Réseaux sociaux : Le bon ciblage qui fait vendre
Offrir un cadeau requiert de savoir ce que « il » ou « elle » aime afin de faire un présent qui soit bien accueilli. De la même manière, lorsque vous communiquez, vous devez savoir ce à quoi s’attendent vos clients.
Proposer ce qui correspond aux attentes pour être sûr de convertir
Chercher au préalable à identifier les problèmes réels auxquels répondent les solutions que vous allez proposer. Ceci demande de comprendre les requêtes ou demandes exprimées sur le marché en fonction des types de cibles et surtout leur comportement d’achat.
Si vous connaissez leurs motivations et leurs freins par rapport au type de produits que vous proposez, alors ce sera facile d’adapter l’offre aux aspirations recherchées. Souvenez-vous « il faut proposer le bon produit, à la bonne personne, dans les bonnes conditions, avec le bon canal et la bonne expérience utilisateur ».
Un bon ciblage augmentera votre chiffre d’affaires
Une fois que vous avez bien paramétré les critères de ciblage sur le réseau social de votre choix lors d’une publication ou campagne sponsorisée, n’oubliez pas d’intégrer des paramètres axés sur le choix des cibles qui ont déjà manifesté une intention d’information, d’achat ou commerciale, afin de ne cibler que ceux qui seraient suffisamment prêts à acheter.
Cibler uniquement des personnes manifestant un intérêt pour votre type de produit et qui sont proches de la décision d’achat. Cela vous fera gagner en temps et surtout, vous ferez des économies, car elles sont déjà engagées dans le processus transactionnel.
Comment faire un bon ciblage qui assure un retour sur investissement ?
Vous avez de la chance, tout est déjà prévu dans les paramétrages de chaque réseau social. Il vous suffira juste de choisir les critères et les indicateurs de performance qui correspondent à vos objectifs.
Vous pouvez également suivre une formation à ce sujet ou des tutos qui en parlent de manière pratique. L’autre solution serait de confier vos campagnes à un professionnel de marketing digital ou à un Community manager expérimenté.
Bien cibler est vraiment la clé de vos campagnes. Si vous ratez cette étape il y’a peu de probabilité que votre campagne produise des résultats satisfaisants.